Política de privacidad

Fecha de vigencia: 26 de junio de 2026 · Última actualización: 23 de junio de 2026

Pickline ("nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil Pickline y el sitio web en pickline.app. Pickline es un juego social gratuito de predicciones basado en habilidad — no un servicio de apuestas, juego ni casa de apuestas. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus opciones.

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta

Al crear una cuenta recopilamos tu dirección de correo electrónico para autenticarte mediante un código de un solo uso (OTP). No recopilamos contraseñas.

Información del perfil

Puedes proporcionar opcionalmente un nombre para mostrar. No se requiere otra información personal.

Datos de uso

Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app — quinielas a las que te unes, predicciones realizadas, posiciones en tablas — para prestar el servicio principal.

Datos del dispositivo y registros

Cuando usas la app, nuestros servidores registran automáticamente información estándar de registro como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URL de referencia. Estos datos se usan para seguridad, depuración y mejora del servicio.

2. Cómo usamos tu información

  • Autenticar tu cuenta y enviar códigos de un solo uso
  • Operar quinielas, predicciones y tablas de posiciones
  • Comunicar avisos relacionados con el servicio (p. ej., invitaciones a quinielas)
  • Detectar fraude, abuso y hacer cumplir nuestros Términos de servicio
  • Mejorar y mantener la app

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo en las siguientes circunstancias:

  • Con otros miembros de la quiniela: tu nombre para mostrar, predicciones (después del cierre) y posición en la tabla son visibles para otros miembros de las quinielas a las que te unes.
  • Proveedores de servicios: usamos servicios de terceros para envío de correo (cPanel SMTP), alojamiento (Oracle Cloud) y procesamiento de pagos (Stripe). Estos proveedores acceden a los datos solo para prestar servicios en nuestro nombre.
  • Requisitos legales: podemos divulgar información si la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental lo exige.

4. Retención de datos

Conservamos los datos de la cuenta mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento (ver sección 7). Los datos de uso como predicciones e historial de tablas se conservan mientras dure la quiniela asociada.

5. Seguridad

Usamos medidas estándar del sector para proteger tus datos, incluidas conexiones cifradas (TLS), códigos OTP hasheados, endpoints de autenticación con límite de tasa y acceso restringido a la base de datos.

6. Privacidad de menores

Pickline no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

7. Tus derechos

Puedes:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta en tu perfil
  • Eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente en la app (Cuenta → Eliminar cuenta) o contactándonos al correo indicado abajo

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cambios materiales publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" arriba.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en:

support@pickline.app